Terminsprechstunde
Um Wartezeiten möglichst kurz zu halten, bieten wir eine reine Terminsprechstunde.Termine können von Montag bis Freitag innerhalb unserer Sprechzeiten vereinbart werden. Die genauen Zeiten erfahren Sie auf der Kontaktseite.
Bezahlung
Unsere tierärztlichen Leistungen müssen direkt nach der Behandlung bezahlt werden (Bar- oder Kartenzahlung). Dabei sind wir an die Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) gebunden.
Notfälle
Die medizinische Versorgung Ihres Tieres in Notfällen hat für uns oberste Priorität. Aus diesem Grund sind wir an 365 Tagen im Jahr, 24 Stunden am Tag für Sie erreichbar. Im Falle eines Notfalles melden Sie sich bitte telefonisch, wenn Sie sich auf den Weg machen, damit eine optimale Notfallversorgung gewähhrleistet werden kann.
Bitte beachten Sie, dass wir gesetzlich verpflichtet sind, außerhalb unserer Sprechzeiten (wochentags 18.00 - 08.00 Uhr, sowie an Wochenenden und Feiertagen), einen höheren Gebührensatz zu erheben. Dieser besteht aus einer "Notdienstgebühr" von 50,- € (zzgl. Mehrwertsteuer) sowie der Berechnungen des zwei- bis vierfachen Satzes unserer tierärztlichen Leistungen nach der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT).
Hausapotheke
Verschreibungspflichtige Medikamente können wegen gesetzlicher Vorgaben (Arzneimittelgesetz und Tierärztliche Hausapothekenverordnung) nur nach einer Untersuchung des Patienten durch uns ausgegeben werden – oder wenn ein Tier zur weiteren Behandlung an uns überwiesen wurde.
Unsere Hausapotheke ist von Montag bis Freitag durchgehend von 8 bis 18 Uhr geöffnet.
